Analiza wyników ankiety "Prawa konsumenta I"
Czy znasz swoje prawa jako konsument ?
Czy wiesz co to jest gwarancja ?
Czy wiesz co to jest rękojmia ?
Czy wiesz ,że lepszą formą jest zwrot towaru z tytułu rękojmi ?
Najlepszą formą jest od razu składanie wniosku z tytułu rękojmi .Jeżeli konsument składa reklamację na podstawie rękojmi, podmiotem odpowiedzialnym za powstałe wady jest sprzedawca – i to do niego należy skierować pismo reklamacyjne.
Jego dane znajdują się m.in. na paragonie fiskalnym, który kupujący powinien – co do zasady – otrzymać wraz z towarem.
Rękojmia jest ustawowo uregulowanym sposobem dochodzenia roszczeń. Przedsiębiorca nie może w żaden sposób odmówić przyjęcia reklamacji,
Czy zdarzyło Ci się,że reklamacja nie została uznana ?
Czy wiesz gdzie się udać po poradę ,jeżeli masz problem ze zwrotem towaru,który miał wadę ukrytą, lub został uszkodzony nie z twojej winy ?
Czy wiesz, że gwarancja obejmuje także usługi ?
Bezpłatnych porad prawnych konsumentom udzielają Powiatowi/Miejscy Rzecznicy Konsumentów oraz Federacja Konsumentów.
Znajdują się ? Dwie odpowiedzi są dobre
czy wiesz,że wnioski mozna pobrać i złożyć wniosek przez internet ?
prawa konsumenta uokik.gov.pl
Czy wiesz co to za skrót ? uokik . Wpisz
Czy wiesz,że za rzeczy nie objęte gwarancją i nie posiadają wady ukrytej, sprzedawca ma prawo odmówić przyjęcia towaru ?
Czy wiesz, że zanim zakupimy towar, można zapytać się się sprzedawcy czy jak by nie pasował czy można zwrócić towar ?
Czy zdarzyło Ci się kupić towar i sprzedawca nie przyjął ?
Co robisz z towarem, którego nie mogłeś zwrócić ?
Płeć
Wiek
Województwo
Jaki jest Twój miesięczny dochód netto ("na rękę"):
Jak często korzystasz z Internetu?