Analiza wyników ankiety "Samoobsługowe Kasy W Hipermarketach"
Średnio ile razy w miesiącu, robi Pan/ Pani zakupy w hipermarketach?
W jakich porach dnia, robi Pan/ Pani najczęściej zakupy w hipermarkecie?
Ile średnio czasu zajmuje Panu/ Pani, stanie w kolejce do kasy w hipermarkecie?
Kiedy Pana/ Pani zdaniem, są największe kolejki do kas w hipermarketach?
Gdyby była taka możliwość, to czy Pan/ Pani skorzystał(a)by z płacenia za zakupy w kasie samoobsługowej?
Czy Pana/ Pani zdaniem płacenie w kasach samoobsługowych, skróciłoby czas czekania w kolejkach osobom, które mają mała ilość produktów do kupienia?
Czy Pan/ Pani chciał(a)by, żeby zakupione produkty były wyszczególnione na rachunku z podziałem na dane grupy artykułów np: owoce, warzywa, pieczywo, kosmetyki itp.?
Czy lubi Pan/ Pani korzystać z nowoczesnych rozwiązań technologicznych np: samoobsługowe automaty, urządzenia multimedialne itp.?
Jak Pan/ Pani ocenia poziom fachowości i uprzejmości obsługi klientów
przez kasjerów/ kasjerki w hipermarketach?
Jak Pan/ Pani ocenia szybkość i sprawność obsługi klientów przez pracowników kas w hipermarketach?
Płeć
Wiek