Analiza wyników ankiety "Twój Bank"
Jesteś zadowolona/zadowolony z usług, swojego banku ?
Czy, Twój bank oferuje możliwości operacji on-line ?
Sprawdzasz dokładnie wyciąg z konta bankowego ?
Otrzymujesz wiadomości sms o operacjach/zdarzeniach na Twoim koncie bankowym ?
Ilu banków, jesteś klientem ?
Miałaś/miałeś okazję, być potraktowany indywidualnie w banku, tzn. sam na sam, w oddzielnym pomieszczeniu ?