Analiza wyników ankiety "zakupy online"
Sprzedaż produktów niektórych kategorii handlu elektronicznego znacznie wzrosła z powodu pandemii COVID-19. Jednak sprzedawcy internetowi powinni oprzeć się przedwczesnemu poczuciu sukcesu, a w zamian za to zainwestować niektóre z tych korzyści w opracowanie strategii, która wzmocni markę pod względem satysfakcji klientów i lojalności na nadchodzące lata. Jest bardzo możliwe, że niektórzy z obecnych kupujących online mogą wrócić do swoich starych nawyków zakupowych po zakończeniu kryzysu, ale niektórzy z drugiej strony trwale pokonali swoje zahamowania związane z e-commerce i nadal będą kontynuować zakupy online.Czy uważasz, że po zakończeniu pandemii będziesz robić tyle samo zakupów online?