Czym kierujesz się przy wyborze usługodawcy (dostarczyciela) np. internetu, usług telekomunikacyjnych, itp?
Czy podjęłeś/aś, kiedykolwiek decyzję o zmianę dotychczasowego operatora, jedynie dlatego, że zostałeś/aś potraktowany/a "źle" (cokolwiek to znaczy), jednocześnie jakość usług pozostała na wysokim lub zadawalajacym poziomie?
Czy uważasz, że jesteś lojalnym klientem względem swojego dotychczasowego operatora (dostarczyciela) usług internetowych lub telekomunikacyjnych?
Czy odniosłeś/aś kiedykolwiek wrażenie, że dla operatorów (dostarczycieli) usług internetowych lub telekomunikacyjnych, ważne są jedynie nasze pieniądze, które płacimy za uslugi a nie My, jako klienci i nasze zadowolenie?